根據調研統計，2020年，國家衛生健康委44家委屬（管）醫院互聯網診療人次數比2019年同期增長了17倍，第三方平臺互聯網診療咨詢量增長了20多倍。

從2018年12月時的100多家到2021年6月時的1600多家，這是我國互聯網醫院兩年多來成長的速度。來自國家衛生健康委員會的有關信息顯示，在政策持續支持和先進技術支撐下，互聯網醫療服務加速起步，已發展成為我國醫療服務體系的重要組成部分。

國務院辦公廳《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》2018年出臺以來，在各項配套政策支持下，我國互聯網醫療服務“跑出加速度”，業務量明顯增長。

國家衛生健康委醫院管理研究所所長葉全富介紹，根據調研統計，2020年，國家衛生健康委44家委屬（管）醫院互聯網診療人次數比2019年同期增長了17倍，第三方平臺互聯網診療咨詢量增長了20多倍。

在國家衛生健康委推動下，醫療機構還積極利用互聯網技術優化醫療服務流程，讓數據多跑路、百姓少跑腿。

在近兩年互聯網醫療快速發展過程中，新冠肺炎疫情的發生客觀上催生、加快了行業創新。

疫情發生以來，國家衛生健康委辦公廳先后印發關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知、關于進一步完善預約診療制度加強智慧醫院建設的通知等文件，推動互聯網醫療服務發展。互聯網診療在保證患者醫療服務需求、緩解醫院醫療服務壓力、減少人員聚集、降低交叉感染等方面發揮了積極作用。

術前評估、術后隨訪、病理結果解讀等業務可以被納入線上診療范圍。未來可在線上采取團隊服務模式，更好地為多病、共病患者提供服務，還可通過互聯網醫院形成多點觸發的疾病監測模式，這對于疑難重癥的監測和預警具有價值。

專家表示，我國互聯網醫療服務盡管發展迅速，但仍處于起步階段。互聯網醫療如何“跑得既快又穩”？

醫療機構要找準定位，實現線上、線下服務標準化、同質化。隨著醫療服務從線下拓展至線上，醫療服務模式發生了變化，“互聯網+醫療健康”也面臨著創新，這包括服務體系、行業標準、網絡安全、人才隊伍建設等方面內容。