14年5月，支付寶正式對外公布了“未來醫院”計劃，11月馬云在互聯網大會上放出豪言，30年后，讓醫生失業，此觀點一出，引來一片嘩然。馬云慣于站在輿論的風口浪尖，也善于爆出犀利觀點，引領一眾粉絲，一呼百應，一句“夢想還是要有的，萬一實現了呢”就足以讓萬千粉絲熱血沸騰。
馬云的“未來醫院”計劃出臺后，他毫不諱言自己有個“醫療夢”。未來就診將在家中完成”、“未來醫院顛覆傳統就診模式”、“未來三十年，醫生將找不到工作”等論調，無疑為醫療界、科技圈投下一枚話題炸彈。
梳理“未來醫院”的就診流程，大體是這樣的：線上掛號、候診——線下問診——線上檢查繳費——線下檢驗——線上取報告——線下診斷——線上藥品繳費——線下取藥治療。 一是多數醫院與醫保對接不暢。醫保對接當然不是技術層面的問題，而是各地政府對醫保系統改革的態度和決心問題。對于普通百姓而言，通過醫保買藥是常識和習慣，對于各地政府而言，醫保網絡對接后藥品控制和安全問題也必須考慮。對接醫保，路阻且長。
二是和醫院的利益協調問題。現有的行業生存模式是以藥養醫，如果不考慮對醫院、醫生進行補貼，阿里搭建的處方藥的搶單平臺將直接切掉醫院的大部分盈利，馬云的生意越大，醫院就越虧錢，醫院會答應么?
移動醫療別任性，有錢還得有醫生
所以盡管馬云靠著電商成就了自己的“夢想”，布局移動醫療也絕對不差錢，但是醫療領域不同于傳統的B2C電商，不是有錢就可以任性的行業。縱觀當下活躍的移動醫療企業，都在忙著圈錢融資圈患者，都將關注點放在了圈患者上面，更是不惜砸錢補貼患者來搶占市場。
但大多數人都忘了，患者是聽醫生建議的，醫生才是醫療的核心，也是最大的稀缺資源。無論“線上”還是“線下”，如果沒有一批優質的醫生，都是紙上談兵。如果我們還是按照傳統賣消費品的方式來賣醫療服務，肯定不會走的長遠。所以移動醫療別任性，有錢還得有醫生。
而我國大多數醫生是事業單位人，不是自由人，只能受雇于一家醫院。中國醫生的不自由性決定了醫生是依附在醫院這個龐大的組織之上，所以移動醫療若想獲得大批的優質醫生資源，將他們從“線下”搬到“線上”，必須要打通醫院，從醫院入手。
當然從醫院入手，聚集醫生，服務患者，這條移動醫療發展之路大家都想得到，移動醫療的創業者們也垂涎醫院已久，但醫院這塊壁壘卻不是可以輕易打進的。
服務醫院，得醫院者得天下
在我們國家，甚至是整個亞洲國家，老百姓就醫都是“認廟不認和尚”，老百姓與醫生建立面診關系是通過醫院這個途徑來搭建的，很少有直接是由患者指名道姓要找哪位醫生來看病的(少數大牛、名醫除外)，在這個大前提下，一棒子就打死了很多產品。“XX醫生”產品非常之多，他們所能構建的穩固的醫患連接就只有前文括號里排除的那一部分，因為這類產品都是繞開了醫院試圖直接建立“醫患”之間的關系，這是一種弱連接，但是，如果他們能夠想到比較巧妙的辦法通過圈患者反過來圈醫生，倒也還是能夠產生比較好效果的。
回歸醫療本質，服務才是王道
2014年無疑是移動醫療企業的豐收之年，這一年中發生了80余起融資案例，是2008年~2013年該領域所有融資案例數量總和的三倍，BAT大佬的大手筆投資更是一次次刷新了行業新高度，那么，這會移動醫療是元年嗎?
時間來到2020年，伴隨著大規模的疫情爆發，政府號召所有民眾待在家里，避免外出，因此醫院的線下診療量驟減，許多民眾無法線下就醫。為了緩解這一現象，許多醫院開始擁抱互聯網，積極建設線上平臺，讓民眾在足不出戶的情況下，仍然可以就診，部分醫院甚至開通了醫保線上支付，一部分的服務交易在線上已經完成，用戶的習慣已經悄然在被改變。患者已經逐步適應并習慣通過線上完成在線問診、在線續方、開藥等服務。而互聯網醫療在醫療人群中的滲透率將在疫情之后得到快速提升。2020年醫院端預約診療有望實現全面拓展，通過互聯網端預約比例有望超過70%，而在線問診人次也有望翻倍，由此而產生的市場規模增長將接近200億。不管市場有多大，歸根結底，只有服務好醫院、醫生、患者，才有可能改變這個世界，不是“移動醫療”，而是“醫療移動”。
