中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，比如個(gè)體診所、連鎖診所、中醫(yī)館或者一些中型的門診部，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到的最大風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于業(yè)務(wù)規(guī)范。具體如下：

u     技術(shù)方面：技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，部分基層個(gè)體診所醫(yī)技水平不高、培訓(xùn)渠道匱乏，診療范圍受限。

u     人員方面： 缺少專業(yè)的醫(yī)療信息化建設(shè)相關(guān)人才；專業(yè)的中醫(yī)大夫匱乏。

u     管理方面：醫(yī)患關(guān)系弱，工作人員無(wú)法在企業(yè)信息系統(tǒng)中對(duì)客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)管理和深入分析，患者就診結(jié)束后無(wú)渠道做診后服務(wù)，丟失患者；無(wú)法對(duì)坐診醫(yī)生進(jìn)行精細(xì)化分析、考核。

u     業(yè)務(wù)方面：無(wú)法實(shí)現(xiàn)流程化管理，各部門工作脫節(jié)，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展支持差，導(dǎo)致溝通不及時(shí)，工作效率低，如：開(kāi)處方單時(shí)，相關(guān)飲片庫(kù)存、價(jià)格、效期等重要信息不匹配，造成存銷脫節(jié)。

u     數(shù)據(jù)方面：管理混亂，數(shù)據(jù)無(wú)法電子化，患者歷史病歷/處方多，無(wú)法有效管理，紙質(zhì)處方辦公效率低，數(shù)據(jù)維護(hù)成本高；職能混亂，人員流動(dòng)性高，相應(yīng)責(zé)任無(wú)法追蹤。

中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)是什么？

       國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)、鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，從根本上釋放了中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)最急缺的醫(yī)生資源。同時(shí)，政策也在放開(kāi)醫(yī)生開(kāi)辦全科診所的準(zhǔn)入、醫(yī)保的準(zhǔn)入等各種條件，放開(kāi)診所開(kāi)辦時(shí)的規(guī)劃限制、科室設(shè)置限制等，讓診所的興辦難度大大減小。從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始，醫(yī)生開(kāi)辦診所的政策約束已逐步放寬，未來(lái)診所也會(huì)以每年6000～7000家的速度增長(zhǎng)。

       政策的推動(dòng)讓各種中小型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如雨后春筍般增長(zhǎng)，個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖多，但質(zhì)量不高，而且面臨經(jīng)營(yíng)模式單一、利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)少、經(jīng)營(yíng)成本高、競(jìng)爭(zhēng)壓力大等問(wèn)題，所以各醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，而客戶對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求越來(lái)越高，如果管理好客戶的病歷檔案，做好客戶的隨訪并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，就顯得非常重要，這也需要信息化工具幫助診所、醫(yī)館醫(yī)生進(jìn)行精細(xì)化管理和經(jīng)營(yíng)。

陜西亞創(chuàng)科技有限公司his系統(tǒng)如何解決行業(yè)痛點(diǎn)？

       陜西亞創(chuàng)科技有限公司15年致力于為診所、醫(yī)館提供新商業(yè)軟件和互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)，通過(guò)打通診所、醫(yī)館內(nèi)外的生意鏈環(huán)，成就客戶價(jià)值，支撐客戶實(shí)現(xiàn)快速盈利、高效工作。同時(shí)，保達(dá)始終以協(xié)助診所、醫(yī)館從業(yè)者更好的服務(wù)患者為使命，以“顧問(wèn)形式”服務(wù)客戶，從客戶角度出發(fā)，幫助客戶解決行業(yè)痛點(diǎn)。

u     技術(shù)方面：亞創(chuàng)his系統(tǒng)是基于本地部署，采用局域網(wǎng)、C/S架構(gòu)，支持業(yè)界公認(rèn)大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server，具有安全性高、穩(wěn)定性強(qiáng)、支持?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等特點(diǎn)，保證了醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題，公司提供專業(yè)的售后服務(wù)支持，協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)信息化管理，全程一對(duì)一安裝培訓(xùn)，軟件服務(wù)熱線7×12小時(shí)，無(wú)需再擔(dān)心技術(shù)培訓(xùn)問(wèn)題。

u           數(shù)據(jù)方面：系統(tǒng)整合了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見(jiàn)疾病的治療經(jīng)驗(yàn)，對(duì)包括主訴、簡(jiǎn)要病史、診斷結(jié)果、處方藥品、醫(yī)囑等進(jìn)行大數(shù)據(jù)提取和分析，導(dǎo)入系統(tǒng)經(jīng)典處方模板庫(kù)、藥品知識(shí)庫(kù)等，讓基層醫(yī)生在使用電子處方、病歷系統(tǒng)過(guò)程中，一方面可以學(xué)習(xí)專家經(jīng)驗(yàn)，降低風(fēng)險(xiǎn)；另一方面可以勾選操作，減少打字輸入，從而縮短看診等待時(shí)間，提升用戶體驗(yàn)。

u     業(yè)務(wù)管理方面：針對(duì)痛點(diǎn)，系統(tǒng)提供了全面的功能模塊，基礎(chǔ)信息功能集中管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，保證信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲(chǔ)存合規(guī)、權(quán)威、有效性，提供數(shù)據(jù)支撐，提高業(yè)務(wù)協(xié)同；從掛號(hào)登記到藥房發(fā)藥一站式服務(wù)，整個(gè)流程緊密銜接，數(shù)據(jù)資料傳遞及時(shí)；每個(gè)功能模塊處設(shè)有訪問(wèn)權(quán)限，不同權(quán)限的醫(yī)務(wù)人員可查詢不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；客戶回訪功能可維護(hù)醫(yī)患關(guān)系，通過(guò)對(duì)客戶做不定期回訪，避免丟失患者；多維度報(bào)表分析，助力中醫(yī)館實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化管理。